سياسة الاسترجاع والاستبدال

حرصًا على رضا عملائنا، نوفر إمكانية الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:

يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من الاستلام.
يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
في حال وصول المنتج تالفًا أو به خلل مصنعي، نتحمل كامل تكلفة الشحن والإرجاع.
في حال رغبة العميل بالإرجاع لسبب شخصي (مثل عدم الرغبة بالمنتج)، يتحمل تكاليف الشحن.
لاستكمال طلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر اتصل بنا